A mudança é algo inevitável nas nossas vidas. No trabalho a mudança é algo muito frequente: poderá surgir a necessidade de desenvolver novas competências (por exemplo: a implementação de smart working ou aprender novos métodos de trabalho) para enfrentar conflitos dentro do grupo ou para integrar uma nova equipa de trabalho, reestruturações corporativas, perdas de empregos, despedimentos, etc.
Qualquer mudança numa organização pode causar stress e pode ter um impacto negativo na saúde psicológica de alguns trabalhadores.
Isto ocorre porque a mudança implica ADAPTAÇÃO, MUDANÇA DE PERSPETIVA, AÇÃO, CRESCIMENTO. Requere, muitas vezes, abandonar o que nos dá estabilidade e certezas, o que sabemos e os nossos hábitos para nos aventurarmos nalgo novo. Tudo isto pode destabilizar, gerar dúvidas, incertezas, medos e ansiedades.
Portanto: como é que podemos lidar melhor com a mudança? Devemos tentar ser RESILIENTES e PROATIVOS
RESILIÊNCIA
A resiliência é a capacidade de lidar com eventos stressantes, ultrapassá-los e continuarmos o nosso desenvolvimento através do aumento dos nossos recursos, com a consequente reorganização positiva da nossa vida. Ser resiliente significa ser altamente produtivo mesmo em momentos difíceis, significa capitalizar e valorizar experiências para olhar para o futuro com energia, potencializando os recursos pessoais
Uma pessoa resiliente possui algumas características peculiares, mais especificamente, ele/ela:
- Considera eventos negativos momentâneos e limitados;
- Tem a capacidade de lidar bem com a pressão e com a adversidade;
- Acredita que está em controlo da sua vida;
- Tem tendência para ver a mudança como um desafio e uma oportunidade;
- Mesmo em casos de derrota e frustração não perde a esperança;
No passado, a resiliência era vista como apenas um traço individual, mais recentemente, as investigações têm demonstrado que a resiliência pode ser trabalhada, treinada e fortalecida. Mesmo que já tenhamos uma predisposição para a resiliência desde que nascemos, podemos aumentá-la.
As técnicas são variadas, mas os objetivos principais são:
- Identificar as nossas ideias irracionais e disfuncionais (avaliação cognitiva);
- Aumentar o sentido de autoeficácia e autocontrolo;
- Regular a ativação fisiológica, por exemplo, através da meditação.
PROATIVIDADE
A proatividade refere-se a uma abordagem antecipatória e orientada para a mudança; implica agir antecipadamente relativamente a uma situação futura em vez de reagir, assumir o controlo e fazer as coisas acontecerem em vez de se adaptar à situação ou esperar que algo aconteça. O oposto de ser proativo é, por exemplo, esperar passivamente que a ajuda de alguém chegue não tomando controlo da situação, perdendo tempo e energia, reclamando em vão em vez de agir.
Num comportamento proativo o foco não está no problema, mas sim no resultado, no objetivo que se quer atingir; nesse sentido, a atenção está focada no presente e no futuro.
Lembre-se: não se torna resiliente ou proativo de um dia para o outro; compromisso, dedicação e disciplina são fatores necessários.
A resiliência e a proatividade não são uma condição ou uma qualidade inata, são um processo ativo!
Escrito por
Silvia Zoni, PhD em Medicina Ocupacional, Psicóloga, Psicoterapeuta, Consultora
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