O trabalho absorve uma grande parte da nossa vida adulta e o bem-estar no trabalho influencia diariamente o bem-estar nas outras dimensões da vida humana. Desta forma, melhorar o bem-estar, a satisfação e a felicidade no trabalho, contribui para melhorar a nossa vida em geral.
Atualmente, somos confrontados com uma multiplicidade de estímulos no local de trabalho, havendo muitas vezes a necessidade de lidar com múltiplas tarefas em simultâneo. Enquanto realizamos atividades da nossa competência, somos frequentemente confrontados com tarefas múltiplas, e somos ainda chamados a dar resposta a imprevistos, comunicar com colegas, chefias e clientes, que se conjugam num conjunto de solicitações simultâneas que dificultam a nossa concentração nas metas estabelecidas e que contribuem para nos desviarmos dos nossos objetivos. Paralelamente, por vezes, a nossa atenção dispersa-se ainda para situações da vida familiar e social, seja com um problema que urge resolver, seja com um simples telefonema ou mensagem que recebemos.
Neste sentido, é crucial desenvolvermos estratégias de coping e recursos que nos ajudem a lidar com o stress e a ansiedade, e fazer face a situações que se afiguram difíceis e penosas, cansaço cognitivo, perceção de falta de recursos para lidar as situações complexas, sentimentos negativos, entre outros.
A prática do mindfulness no trabalho pode constituir-se como uma poderosa estratégia que permite melhorar o bem-estar físico e psicológico dos trabalhadores, melhorando o desempenho individual e influenciando a melhoria da produtividade organizacional.
Consiste numa prática de dar atenção plena ao momento presente, o que nos ajuda a focar nos pensamentos, sentimentos e sensações atuais, e reorientar o nosso foco mental para um estado de equilíbrio, através do autocontrolo dos pensamentos e da autorregulação das emoções, criando um espaço mental para trabalhar, mesmo em condições adversas. Trata-se de tomar consciência das sensações corporais e psicossomáticas, dos pensamentos e das emoções, contudo, não respondendo de forma impulsiva e de acordo com os padrões habituais, permitindo-se, desta forma, tomar decisões mais conscientes e inovadoras, e dar respostas mais funcionais.
Contudo, esta é uma prática que exige treino; os resultados obtêm-se com a experiência. Para ter resultados efetivos ao nível organizacional, requer o envolvimento e o apoio dos órgãos de gestão e de liderança.
A prática de mindfulness no local de trabalho traz benefícios para os indivíduos, as equipas de trabalho e os processos de liderança, e ao nível organizacional como um todo; pode ser treinada através de práticas pessoais, relacionais e sociais, para além da meditação e contemplação (Chaskalson, M., 2011; Sutcliffe, K. M., Vogus, T. J. & Dane, E., 2016).
Em “The Mindful Workplace”, Michael Chaskalson (2011) refere que a prática regular do mindfulness tem demonstrado melhorar a atenção, a produtividade e a satisfação dos seus praticantes. A ativação do córtex pré-frontal esquerdo, facilita práticas de liderança orientadas para uma maior proximidade com as pessoas, líderes mais acolhedores, tolerantes, abertos e próximos, curiosos e capazes de atrair e amplificar as qualidades daqueles que os rodeiam. Ao nível organizacional, o autor exemplifica alguns estudos de caso de organizações que implementaram a prática do mindfulness.
David Gelles (2015) põe em evidencia insights inspiradores de Dalai Lama, gestores de alto nível das empresas da Fortune 500, até funcionários da Google, baseados na prática do mindfulness.
Recentemente, Margaret Chapman-Clarke (2016), mostra como é que o mindfulness pode ser usado como uma estratégia nos processos de gestão da mudança e do desenvolvimento e evolução organizacional, a partir dos achados das neurociências e das ciências comportamentais.
Benefícios da prática de mindfulness no trabalho
- Ajuda-nos a focar a atenção no que fazemos, deixando de lado a hiperestimulação do ambiente e a dispersão por outras tarefas e estímulos externos e internos.
- Ajuda-nos a lidar melhor com o stress e com a pressão, e a tirar proveito de níveis saudáveis de ativação que nos canalizam para a consecução de metas e objetivos.
- Melhora a autoconfiança e a concentração em nós próprios para estabelecer limites e antecipar oportunidades.
- Permite-nos amplificar os sentimentos e as emoções positivas, melhorando o relacionamento com os colegas e relativizando o que nos incomoda ou o que não podemos mudar.
- Melhora a cooperação e a colaboração entre colegas.
- Melhora a resiliência e a aceitação daquilo que não podemos controlar.
- Sentiremos mais autonomia para agir e para controlar as situações.
- Contribui para uma maior clareza mental, tornando-nos mais ágeis na hora de reagir, ter ideias e tirar mais proveito das situações.
- Contribui para melhorar a nossa criatividade e inovação para a resolução de problemas e abertura a novos conceitos e práticas.
REFERENCES
Chapman-Clarke, M. (2016). Mindfulness in the Workplace: An Evidence-based Approach to Improving Wellbeing and Maximizing Performance. Kogen Page Ltd.
Chaskalson, M. (2011). The Mindful Workplace: Developing Resilient Individuals and Resonant Organizations with MBSR. John Wiley & Sons, Lda.
Gelles, D. (2015). Mindful Work: How Meditation Is Changing Business from the Inside Out. Eamon Dolan.
Sutcliffe, K. M., Vogus, T. J. & Dane, E. (2016). Mindfulness in organisations: A Cross-Level Review. Annual Review of organisational Psychology and organisational Behavior,3, 55-81.
Artigo escrito por: Célia Nunes. Abril 2022. EPRALIMA_Escola Profissional do Alto Lima, CIPRL.