Spodbujanje dobrega počutja pri zaposlenih je dobro tako za ljudi kot tudi organizacijo, saj lahko pomaga preprečiti stres in ustvariti pozitivno delovno okolje, kjer lahko posamezniki in organizacije uspevajo. Dobro zdravje in dobro počutje sta lahko glavni dejavnik zavzetosti zaposlenih in organizacijske uspešnosti.
Obstaja sedem medsebojno povezanih „domen“ dobrega počutja zaposlenih, ki jih vodi načelo, da mora učinkovita strategija dobrega počutja zaposlenih presegati vrsto samostojnih pobud. Ni enotnega pristopa k oblikovanju strategije zdravja in dobrega počutja; njena vsebina mora temeljiti na edinstvenih potrebah in značilnostih organizacije in njene delovne sile. Temeljni elementi, ki vključujejo primere pobud in dejavnosti na delovnem mestu v podporo zdravju in dobremu počutju ljudi, so:
ZDRAVJE
– Fizično zdravje: Promocija zdravja, dobre prakse rehabilitacije, zdravstveni pregledi, ugodnosti za dobro počutje, zdravstveno zavarovanje, obvladovanje invalidnosti, zdravstvena podpora pri delu, program pomoči zaposlenim.
– Fizična varnost: Varne delovne prakse, varna oprema, usposabljanje za osebno varnost.
– Duševno zdravje: Obvladovanje stresa, ocene tveganj, usposabljanje za reševanje konfliktov, usposabljanje voditeljev linij za težke pogovore, obvladovanje duševnega zdravja, podpora zdravju pri delu, program pomoči zaposlenim
DOBRI DELOVNI POGOJI
– Delovno okolje: Ergonomsko oblikovana delovna območja, odprta in vključujoča kultura.
– Dobro vodenje linije: Učinkovite politike upravljanja ljudi, usposabljanje za vodje linij, obvladovanje bolniške odsotnosti.
– Delovne zahteve: Oblikovanje delovnih mest, vloge na delovnem mestu, kakovost dela, obremenitev, delovni čas, zadovoljstvo pri delu, ravnovesje med delom in življenjem.
– Avtonomija: Nadzor, inovacije, prijavljanje nepravilnosti.
– Upravljanje sprememb: Komunikacija, vključenost, vodenje.
– Plača in nagrade: Poštene in transparentne prakse nagrajevanja, nefinančno priznavanje.
VREDNOTE/NAČELA
– Vodenje: Na vrednotah temelječe vodstvo, jasno poslanstvo in cilji, strategija zdravja in dobrega počutja, korporativno upravljanje, krepitev zaupanja.
– Etični standardi: Dostojanstvo pri delu, družbena odgovornost podjetij, naložbe skupnosti, prostovoljstvo.
– Raznolikost: Raznolikost in vključenost, vrednotenje razlik, kulturna zavzetost, usposabljanje zaposlenih in menedžerjev.
KOLEKTIVNA/SOCIALNA
– Glas zaposlenih: Komunikacija, posvetovanje, pristen dialog, sodelovanje pri odločanju.
– Pozitivni odnosi: Stil vodenja, timsko delo, zdravi odnosi z vrstniki in menedžerji, dostojanstvo in spoštovanje.
OSEBNA RAST
– Razvoj kariere: Mentorstvo, poučevanje, upravljanje uspešnosti, načrti za razvoj uspešnosti, uporaba veščin, načrtovanje nasledstva.
– Čustveno: Pozitivni odnosi, trening osebne odpornosti, finančno počutje.
– Vseživljenjsko učenje: Načrti za razvoj uspešnosti, dostop do usposabljanja, pregled srednje kariere, tehnično in poklicno učenje, zahtevno delo.
– Ustvarjalnost: Odprta in sodelovalna kultura, inovacijske delavnice.
DOBRA IZBIRA ŽIVLJENJSKEGA SLOGA
– Telesna aktivnost: Sprehajalni klubi, joga za kosilo, dobrodelni sprehodi.
– Zdrava prehrana: Klubi receptov, zdrava izbira menijev v menzi.
FINANČNO BLAGOSTANJE
– Politike pravičnega plačila in ugodnosti: Plačne stopnje nad zakonsko določeno minimalno/življenjsko plačo, prožna shema prejemkov.
– Načrtovanje upokojevanja: Postopna upokojitev, na primer tri- ali štiridnevni teden, pred-pokojitveni tečaji za ljudi, ki se približujejo upokojitvi.
– Finančna podpora zaposlenim: Program pomoči zaposlenim, ki ponuja svetovanje o dolgu, označevanje zunanjih virov brezplačnega svetovanja, dostop do neodvisnih finančnih svetovalcev.
Sprejetje organizacijskega pristopa k dobremu počutju zaposlenih nosi posebne odgovornosti za določene skupine zaposlenih.
STROKOVNJAKI
Strokovnjaki imajo glavno
vlogo pri usmerjanju dnevnega reda zdravja in dobrega počutja v organizacijah.
Zagotoviti morajo, da ga bodo vodstveni delavci obravnavali kot prednostno
nalogo, in vključiti prakse dobrega počutja v vsakodnevno delovanje
organizacije.
Prednosti zdravega delovnega mesta morajo sporočiti vodjem linij, ki so
običajno odgovorni za izvajanje politik upravljanja ljudi in dobrega počutja.
Tesno morajo sodelovati na vseh področjih poslovanja in zagotoviti praktične
smernice za zagotovitev doslednega in sočutnega izvajanja politik in praks.
VIŠJI MENEDŽERJI
Pomanjkanje zavezanosti
vodstvenega kadra dobremu počutju je lahko glavna ovira pri izvajanju ukrepov
in politik, namenjenim dobremu počutju na delovnem mestu. Višji menedžerji so
ključni vzorniki, linijski menedžerji in zaposleni pa se pogosteje ukvarjajo z
ukrepi za zdravje in dobro počutje, če vidijo, da starejši voditelji pri njih
aktivno sodelujejo. Višji vodstveni delavci imajo pooblastila in vpliv, da
zagotovijo, da je dobro počutje strateška prednostna naloga, ki je vključena v
vsakodnevno delovanje in kulturo organizacije.
LINIJSKI VODJA
Večina vsakodnevne odgovornosti za upravljanje zdravja in dobrega počutja zaposlenih je na direktnih vodstvenih delavcih. To vključuje izvajanje pobud za obvladovanje stresa, odkrivanje zgodnjih opozorilnih znakov stresa, smiselne prilagoditve na delovnem mestu in negovanje pozitivnih odnosov. Kljub temu raziskave dosledno kažejo, da je “slab slog vodenja” glavni vzrok stresa, povezanega z delom. V eni od raziskav o zdravju in dobrem počutju pri delu za leto 2020 je več kot dve petini vprašanih za odsotnost, povezano s stresom, krivila slog vodenja. Voditelji in menedžerji so pomembni vzorniki pri spodbujanju zdravega vedenja pri delu, in ta ugotovitev kaže, kako škodljiv je lahko vpliv, če menedžerji niso opremljeni s kompetenco in samozavestjo, da bi svojo vlogo pri upravljanju ljudi izvajali na pravi način.
Vodje morajo razumeti tudi vpliv njihovega načina vodenja na zaposlene in širšo organizacijsko kulturo pri delu.
MEDICINA DELA
Medicina dela je
specializirana veja medicine, ki se osredotoča na zdravje na delovnem mestu. Iz
tega razloga bodo izvajalci zdravja na delovnem mestu verjetno tesno sodelovali
s strokovnjaki in odgovornimi za zdravje in varnost na delovnem mestu.
ZAPOSLENI
Tudi zaposleni so
odgovorni za lastno zdravje in dobro počutje, pobude za dobro počutje pa bodo koristile
le, če bodo sodelovali v ponujenih pobudah in poskrbeli za svoje zdravje in
dobro počutje tudi zunaj delovnega prostora in razmerja. Delodajalci lahko
spodbujajo sodelovanje zaposlenih s sporočanjem, kako lahko osebje dostopa do
podpore in ugodnosti, ki so jim na voljo. Pomembno je tudi, da organizacija
išče povratne informacije zaposlenih o svoji trenutni ponudbi, da se lahko
nauči oblikovati obstoječe pobude in načrtovati nove.