BEM-ESTAR EM CONTEXTO DE TELETRABALHO
Devido à pandemia global, COVID-19, muitos trabalhadores viram-se obrigados a trocar a sua rotina normal de trabalho pelo trabalho remoto ou teletrabalho. Para uns, esta mudança foi completa (agora trabalham exclusivamente “a partir de casa”); para outros foi uma mudança parcial (os dias de trabalho são divididos e distribuídos entre os vários colaborados). Apesar de ser uma medida fundamental para impedir a propagação do vírus, e até parecer à primeira vista uma vantagem, o teletrabalho pode ser desafiador quando falamos da perspetiva do bem-estar.
De facto, existem muitas as vantagens no trabalho remoto: as pessoas não precisam perder de tempo no trajeto de ida e volta para o trabalho, existe a possibilidade de gerir melhor o tempo individual, e existe mais tempo em casa para atividades familiares ou hobbies. Todos estes aspetos podem, em teoria, contribuir para o bem-estar individual. No entanto, a experiência de muitos de nós tem sido um pouco diferente. Sofremos de fadiga do Zoom (link: https://www.bbc.com/worklife/article/20200421-why-zoom-video-chats-are-so-exhausting), temos mais dificuldade em fazer pausas e parar de trabalhar (talvez fazer uma pausa para ir da sala para a cozinha não seja tão fascinante …), aumentamos nosso sedentarismo (e nosso peso!), sentimo-nos distantes dos colegas de trabalho , temos dificuldade em nos concentrarmos, sabendo que do outro lado da porta há uma pilha de roupa para lavar e não aguentamos mais interrupções ou ruídos de familiares ou colegas de casa. A terra prometida de trabalhar pacificamente com uma xícara de chá quente e dormir confortavelmente em casa acabou por se transformar numa sobrecarga de trabalho stressante e numa gestão difícil do trabalho e das responsabilidades domésticas.
Foto by Ketut Subiyanto de Pexels
SEGMENTAR E INTEGRAR VIDA LABORAL E VIDA PESSOAL
Um aspeto comum aos tipos de regime de trabalho flexível, como o teletrabalho, é que pode confundir os limites entre o trabalho e a vida doméstica. Como posso trabalhar em casa ou “em qualquer lugar”, não há uma divisão clara entre um contexto de trabalho e um contexto não profissional. Além disso, um contexto invade muitas vezes o outro de maneiras mais ou menos subtis. Desde trabalhar numa sala cheia de brinquedos até receber um e-mail às 20h que o faz sentir que precisa de responder, já que foi ao supermercado das 15h às 16h …
Todos nós temos uma preferência, ou por manter os dois domínios o mais separados possível (os segmentadores), ou por integrá-los o máximo que pudermos (os integradores). Quando nos separamos, mantemos as questões não relacionadas ao trabalho fora de nossa agenda das 9h às 17h – os nossos escritórios não têm fotos dos nossos animais de estimação e não nos cruzamos com o nosso cônjuge para discutir o que é o jantar. Quando nos integramos, ficamos felizes por enviarmos mensagens para nosso irmão, para perguntar quais os seus planos para o fim de semana e terminamos um relatório enquanto esperamos pelo treino de natação dos nossos filhos. O que a literatura nos diz é que ambos podem ter suas vantagens e desvantagens quando se trata de bem-estar. No entanto, também destaca a importância de um alinhamento ou de um ajuste entre as preferências individuais e o que é exigido pelo empregador, tanto para a satisfação no trabalho quanto para o stress.
O trabalho remoto em tempos de COVID-19 foi imposto aos indivíduos e dificilmente foi uma escolha voluntária. Mesmo para as pessoas mais integradoras, o stresse do desconhecido sobre a pandemia, juntamente com os desafios inerentes ao teletrabalho, pode aos poucos impactar o nosso bem-estar. Esquecemo-nos de definir normas desde o início sobre como trabalharíamos, as nossas rotinas tornaram-se mal definidas e muito imprevisíveis, sentíamo-nos culpados tanto por passar tempo com nossa família / hobbies quanto por trabalhar e ignorar as responsabilidades da casa…Nesse sentido, algumas táticas de gestão dos limites têm-se mostrado úteis para quem trabalho num regine remoto. Abaixo, há uma pequena lista dos mesmos, que esperamos que possa ser útil.
- Encontrar um espaço dedicado ao trabalho em casa, de preferência com distância física ou barreiras entre esse espaço e as atividades domésticas (nomeadamente uma porta!); coloque sinais que transmitam aos seus colegas de casa que está a trabalhar (algum tipo de sinal de “não perturbe” na porta);
- Evite guardar materiais de trabalho em espaços familiares/domiciliares; e remova todos os objetos que possam lembrá-lo das tarefas domésticas (cestos de roupa suja, mochilas infantis, ferramentas de jardinagem …);
- Utilize um calendário para definir os momentos laborais e não laborais, e informe a sua família e colegas de trabalho desses horários; pode até mesmo partilhá-lo via Google Agenda ou aplicações semelhantes para coordenar melhor as responsabilidades de casa e trabalho com todos;
- Defina (e cumpra!) intervalos curtos de intervalo a cada 90 minutos. Algumas aplicações podem ajudá-lo a fazer isso (por exemplo, o “Tomato Clock add on do Firefox); nesses intervalos, reponha as energias com um lanche saudável ou uma volta no quarteirão, ou cuide das responsabilidades de casa em vez de ficar em frente ao monitor do computador a navegar em redes sociais ou sites de notícias;
- Esclareça as expectativas para seus familiares e colegas de trabalho sobre a sua disponibilidade, carga de trabalho e tempos de resposta;
- Desligue o seu telefone, computador ou outros dispositivos que mostram você como “disponível” fora do horário de trabalho; desligar notificações de um grande número de aplicações também é importante;
- Evite a tentação de responder prontamente aos pedidos de trabalho ou família, e faça-o quando for melhor para sua agenda.
Saiba mais: Kreiner, G. E., Hollensbe, E. C., & Sheep, M. L. (2009). Balancing borders and bridges: Negotiating the work-home interface via boundary work tactics. Academy of management journal, 52(4), 704-730.